S市 O様ワンちゃんも安心して遊べる、手入れの行き届いたお庭
スタッフKより
今回、SIKIMON屋が創業してはじめてのお客さま、O様の御自宅に御訪問しました。
O様は大阪の有名な住宅街の中にあり、今回二度目の御購入ということで、インタビューも兼ねて御訪問の機会をいただきました。
お庭へのこだわりと行き届いたお手入れ
まず入って驚いたのはお庭の綺麗さです。
普段から、きちりと手入れの行き届いたお庭で、このお庭に当社の商品を使っていただけるのは、ちょっと恐縮してしまいます。と、思ってみていると…
綺麗なお庭に敷き詰められているのは、一年前に御購入された 泉州敷物 RT35でした。
細部まで、綺麗に張り込まれていて、天然芝が生えているのかと勘違いしてしましました。
「自分の家だから、気に入るまで手が入れられるのよ」とOさんは笑顔で仰られましたが
確かにご自分の家ですので、好きな時に好きなだけ手を入れられるのがDIYの醍醐味です。
庭石とのキワまで、綺麗にカットされて、下地や人工芝の切り口が見えないような細工。
職人芸 といいますか、本当にお庭を大切にされているのが伝わってきます。
ワンちゃんとお住まいになられて、お庭で遊ばせるのに天然芝より人工芝の方を選ばれたそうです。
天然芝の良さと人工芝の良さ どちらも一長一短あり、一概にどちらが優れてると言えるものではありません。
O様は、ワンちゃんの遊び易さとメンテナンス性に優れている点で、天然芝のお庭を人工芝に敷き変えられたそうです。
見てください。石と石の間の立ち上がりも、人工芝を細かく切って差し込み張り上げて。
御自宅のお庭へのこだわりが大変表れた細工です。
僕も、これを見て うちの商品をここまで綺麗に施工してくれて。と嬉しくなってしまいました。
我々、商品を出す側も、無機質に商品が売れて売上があがる事だけを考えている訳ではございません。
御購入されたお客様がどういう使われ方をするのか。想いを馳せております。
それをリアルに見学する機会を頂いたO様には本当に感謝の言葉もありません。
SIKIMON屋を選ばれた理由
O様に同じような人工芝を売るショップの中で当社を選ばれた理由をお伺いしました。
「わたしはSIKIMON屋さんをネットショップと思って接した事はないです。商品や施工の不安の長電話に付き合ってくれた担当さんが居たから、おたくで買ったのよ」と仰っていただけました。
同じような商品が氾濫するネットの中で、人で選んでいただけた。
ショップ運営をしてる者からすると、これ以上無い褒め言葉です。
本当にありがたいです。
「日の陰りで、もっと綺麗に庭が見えるので、秋にもう一度遊びに来てください」
とO様はお声をかけてくれました。
さいごに…
我々 SIKIMON屋は ネットショップですが、アマゾンや楽天のようにシステマイズされていません。
他の成熟されたショップと比べると至らぬ点も多いと思います。
ですが、お客様一人一人と良くても悪くても繋がりたいと思っております。
今回の御訪問で初心に戻れたような気がしました。
O様ありがとうございました。O様と親身になって対応した当社窓口担当も誇りに思います。
秋ごろ、また伺いたいな と思いながら今回のお話はお開きです。